Если клиент однажды менял стекло в «Автосколе» и у него возникли проблемы, например потекла вода, то мы без всяких вопросов возьмемся исправлять это. Но прежде чем сказать что-либо про гарантию на ремонт трещин и сколов – нужно понять что такое ремонт и по какому принципу он работает.
Процесс работы с повреждениями основан на двух правилах – остановить разрастание опасного участка и сделать его максимально неприметным. Производится это за счет введения полимера в трещину и сверления растущих лучей.
Пробуренные отверстия блокируют ход трещины, а прозрачный полимер склеивает ее стенки. Но сверх этого полимер еще и выравнивает утраченный спектр стекла, тем самым маскируя повреждение. Однако следует отметить, технология позволяет склеить повреждения, и только склеить!
Метода, который сможет воссоздать цельность стекла, еще не существует. Стыковка стекла на молекулярном уровне, сегодня остается фантастикой.
Следует помнить и то, что склеиваемые площади очень малы, при этом они должны выдерживать огромную нагрузку, которая образуется при воздействии условий окружающей среды. Перемены погоды и хождение кузова автомобиля – это неблагоприятные факторы для склеенных участков. Однако и сами автовладельцы нередко нарушают результаты ремонта, например неправильно эксплуатируя отопитель салона.
Поэтому остается некоторая вероятность возникновения проблем после ремонта повреждений. Ни одна честная и уважающая себя фирма не даст на это гарантий. Тем не менее, мы не отказываемся от вернувшихся клиентов, мы всегда идем на встречу и находим компромисс.
При всех недостатках ремонта автостекол, всегда находятся его хорошие стороны, благодаря которым эта технология уже более сорока лет существует на рынке. Ремонт обходится как правило в пять, а то и в десять раз дешевле полной замены стекла, также он визуально скрывает сколотое место.
Самое главное, никогда нет уверенности в том, что камень не прилетит в только что установленное стекло, в таком случае деньги будут потрачены напрасно. Получается, что заклеивание сколов и трещин часто целесообразнее замены лобового стекла. В любом случае, когда вы приедете к нам на консультацию, мы всегда сможем объективно оценить картину и честно ответить, что в данном случае уместно, а что нет.